Trouver sa niche

Dans cette nouvelle série de vidéos, Sara Gilbert, Stratège d’affaires & Coach certifiée, Strategist(e), partage quelques clés essentielles pour développer efficacement sa pratique tout en mettant les besoins de ses clients au cœur de ses préoccupations.

Une question qu’on me pose souvent est : « Sara comment faire pour trouver ma niche ? »

Il existe de nombreuses stratégies marketing qui abordent la question de « comment trouver sa niche » et « comment s’adresser à sa niche », mais qu’est-ce qu’une « niche » exactement ?

Avant, on définissait notre niche en utilisant des critères démographiques : le genre, l’âge, la profession, etc., soit des critères fixes.

On disait par exemple : « Mon client idéal, ma niche, ce sont des hommes ou des femmes entre 40 et 60 ans, entrepreneurs dans telle industrie. » Mais la démographie seule ne dit pas grand-chose sur la personne. C’est pourquoi les critères ont évolué au fil des années, passant d’une niche démographique à une niche basée sur des critères psychographiques.

Les critères psychographiques se basent davantage sur la phase de vie : où en sont les clients dans leur parcours, leurs caractéristiques humaines… Ces critères sont devenus essentiels ces dernières années pour définir notre niche.

Mais ce qui est vraiment intéressant aujourd’hui, c’est la nouvelle façon de définir notre niche. L’humain évolue, et maintenant on utilise ce que j’appelle « les critères de cohérence ».

L’objectif est d’avoir des clients avec lesquels je partage des valeurs et une philosophie de vie. Des clients pour lesquels je souhaite apporter une contribution. Il s’agit de relations d’égal à égal.

Avant les gens choisissaient leur professionnel de confiance en identifiant quelqu’un qui les inspirait. Mais ce n’est plus le cas aujourd’hui. Dans notre ère d’accompagnement, on cherche plutôt quelqu’un qui est à nos côtés, qui nous soutient dans notre parcours.

Pour trouver sa niche, j’utilise l’ABC du client idéal :

• A pour « aime » : quelqu’un avec qui j’aime travailler
• B pour « besoins » : comprendre les besoins du client
• C pour « capacité » : la capacité de payer, c’est-à-dire ses actifs sous gestion.

Mais le A est désormais au cœur de la relation.

• Quelles sont vos valeurs ? Parce qu’on s’associe en fonction de nos valeurs et on se dissocie à cause d’elles.
• Quelle est votre philosophie de vie ? Êtes-vous sur la même longueur d’onde que votre client ?
• Quelle contribution souhaitez-vous apporter ? Cela résonne-t-il avec vos clients ?

Trouver sa niche, c’est avant tout avoir de la clarté et de la cohérence : êtes-vous clair sur vos valeurs, votre philosophie de vie, la contribution que vous souhaitez apporter, et le type de partenariat que vous recherchez ?

À partir de là, vous pourrez communiquer cette cohérence lors de vos rencontres avec des clients potentiels et dans vos messages sur les réseaux sociaux.

L’expertise, il y en a partout, Google est fait pour ça. Mais la connexion humaine est dans l’unicité.

Donc, trouver sa niche passe maintenant par des critères de cohérence. Soyez clairs sur les vôtres, et vous verrez que, lorsqu’on les communique, la connexion se fait à un tout autre niveau.

Essayez-le, vous m’en direz des nouvelles !