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Sophie Stival

Quatrième partie
Le service aux clients orphelins, un faux problème?

La vraie raison pour laquelle un conseiller indépendant accepte un client orphelin est-elle l'espoir de lui vendre de nouveaux produits?

Par Sophie Stival |3 July 2013

3 min read

Troisième partie
L’avis d’un agent général

Entrevue avec le président directeur général du Groupe Cloutier, Michel Kirouac.

Par Sophie Stival |19 June 2013

6 min read

Deuxième partie
Les assureurs doivent passer à l’action

Et démontrer que le client est la priorité, peu importe ce qu’il advient.

Par Sophie Stival |18 June 2013

5 min read