La productivité serait en hausse

Nombre de gestionnaires d’embauche observent une meilleure productivité au sein de leurs équipes, qu’ils attribuent à une meilleure dotation en personnel et à la formation interne, révèle une nouvelle étude de Robert Half, cabinet de recrutement offrant des services-conseils aux entreprises.

Les sondages sur lesquels se base l’étude de Robert Half mettent en lumière cinq tendances clés concernant la productivité des employés :

• HAUSSE DE LA PRODUCTIVITÉ

Une majorité (68 %) des gestionnaires d’embauche ont rapporté cette hausse. Un cinquième d’entre eux n’ont constaté aucun changement et 11 % ont affirmé avoir constaté une baisse de productivité.

• IMPACT DE LA DOTATION EN PERSONNEL ET DE LA FORMATION

L’embauche d’employés à temps plein (31 %), l’amélioration des pratiques de gestion (31 %), la formation accrue du personnel (31 %) et l’adoption de nouvelles technologies (29 %) seraient autant de facteurs qui auraient contribué à ces augmentations de productivité.

• L’IA EN RENFORT

Près du tiers des sondés explique cette efficacité accrue par la mise en œuvre de technologies émergentes, comme l’IA générative, qui permet d’automatiser des tâches répétitives, mais également de libérer du temps pour des tâches stratégiques. Les travailleurs de la génération Z semblent particulièrement profiter de cette technologie, puisque 47 % d’entre eux signalent une amélioration de leur productivité grâce à l’IA, contre 32 % des millénariaux, 23 % des membres de la génération X, et 14 % des baby-boomers.

• LA FLEXIBILITÉ COMME ATOUT

La flexibilité est perçue comme un facteur clé d’amélioration de la productivité. Ainsi, 52 % des travailleurs constatent une augmentation de leur productivité avec des options de travail hybride, 42 % trouvent que des heures de travail flexibles améliorent leur engagement, et 27 % sont plus productifs et engagés lorsque leur entreprise offre des vendredis d’été.

• AUGMENTATION DES HEURES DE TRAVAIL

Malgré ces gains de productivité, de nombreux professionnels rapportent travailler plus d’heures qu’il y a un an, soulevant des préoccupations quant à l’épuisement professionnel, à la baisse du moral et au turnover. Robert Half note que les générations plus jeunes sont les plus touchées : 39 % des membres de la génération Z et 34 % des millénariaux travaillent davantage que l’année précédente, contre 22 % pour la génération X et seulement 14 % pour les baby-boomers.

« L’augmentation de la productivité est une très bonne nouvelle pour les gestionnaires, les entreprises et les professionnels, explique Koula Vasilopoulos, première directrice générale chez Robert Half au Canada. Les entreprises qui maintiennent les niveaux de dotation en personnel nécessaires, adoptent de nouvelles technologies et investissent dans la formation et le perfectionnement de leur personnel en récoltent les fruits, ce qui se traduit par un engagement et une productivité accrus. Cependant, il faut trouver un équilibre entre ces résultats et un environnement de travail positif, y compris des heures raisonnables et de la souplesse, car le fait de travailler de plus longues heures et de ne pas avoir d’équilibre entre le travail et la vie personnelle peut rapidement contrebalancer les gains de productivité par l’épuisement professionnel et le roulement de personnel. »

Ces sondages, élaborés par Robert Half et menés par une société de recherche indépendante en juin 2024, incluent les réponses de 1 800 gestionnaires exerçant des responsabilités d’embauche.