Inspirer confiance, retenir les talents

Par Steven Van Alstine | 22 July 2024 | Last updated on 19 July 2024
5 min read
Un homme assis à une table tendant un chèque de paie à une personne en face de lui.
AndreyPopov / iStock

Au sein d’une entreprise, peu de fonctions sont aussi essentielles que la gestion de la paie. Elle est au cœur de toutes organisations et constitue un pilier financier pour tout employé.

Une entreprise n’est solide que grâce à ses employés, et la bataille pour attirer et retenir les meilleurs talents n’a jamais été aussi féroce. Les entreprises qui priorisent le professionnalisme en matière de paie se consolident en montrant aux employés qu’ils sont importants, leur permettant de rester à la pointe du progrès et de se distinguer comme employeur de premier rang.

En plus de permettre aux entreprises et à l’économie de se développer, la paie est la raison principale pour laquelle les employés vont travailler et donnent le meilleur d’eux-mêmes chaque jour. Selon un récent sondage de l’Institut national de la paie (INP), 75 % des Canadiens estiment que la paie est leur principale motivation pour aller travailler chaque jour, et plus de quatre Canadiens sur cinq cesseraient de travailler si leur employeur arrêtait de les payer.

LE PROFESSIONNALISME EN MATIÈRE DE PAIE EST ESSENTIEL AU SUCCÈS DES PME AU QUÉBEC

L’exactitude de la paie n’est pas qu’une bonne pratique mais un impératif pour les entreprises qui doivent attirer et retenir les meilleurs talents sur un marché du travail concurrentiel. Cela est particulièrement vrai pour les petites entreprises, qui peuvent être plus facilement affectées par des problèmes liés à la paie.

En effet, un autre sondage récent de l’INP révèle que 84 % des propriétaires de petites entreprises au Québec estiment qu’il est très important de payer les employés avec exactitude et à temps pour assurer le succès de leur organisation. Cependant, seulement 57 % se disent convaincus que leurs pratiques actuelles en matière de paie répondent à toutes les exigences réglementaires et de conformité, un résultat inférieur à la moyenne nationale (64 %). En outre, 15 % affirment avoir été confrontés à des erreurs de traitement de la paie au cours des 24 derniers mois.

Assurer une rémunération correcte et ponctuelle établit un climat de confiance. Cependant, des erreurs de paie peuvent ternir la réputation de l’entreprise, compliquant ainsi l’attraction et la fidélisation des employés et des clients. Pour les employés des petites entreprises, une rémunération adéquate ne reflète pas seulement une stabilité financière, mais témoigne de la reconnaissance et du respect de leur employeur.

La demande de professionnalisme et d’excellence en matière de gestion de la paie ne cesse de croître dans le monde. Il est essentiel pour toute entreprise, grande ou petite, d’embaucher la bonne personne ayant un haut niveau de connaissance et d’expertise, à savoir un professionnel de la paie certifié. 

LE MEILLEUR POUR VOTRE ENTREPRISE : L’IMPORTANCE DES PROFESSIONNELS DE LA PAIE CERTIFIÉS

Au cours des dernières décennies, le domaine de la paie a évolué. Il ne s’agit plus d’une tâche administrative ou d’un travail d’arrière-guichet, mais d’une carrière de choix, reconnue pour sa contribution inestimable au bon fonctionnement d’une entreprises et au bien-être des employés.

À l’instar de professionnels de confiance comme les médecins, les avocats ou les comptables, les professionnels désignés en paie doivent se conformer à plusieurs exigences pour conserver leurs titres. L’appartenance à un organisme professionnel implique le respect des normes professionnelles les plus strictes et démontre que les praticiens sont bien formés et accrédités pour traiter des informations sensibles et prodiguer des conseils.

Au Canada, il n’existe que trois titres en matière de paie : le Professionnel en conformité de la paie (PCP), le Leader accrédité en paie (LAP) et le Professionnel de la paie du Québec (PPQ). Le titre de PCP est fondamental pour les praticiens de la paie ayant démontré des connaissances essentielles en matière de conformité, une capacité à comprendre la législation et à maintenir la conformité de leur organisation. Le PPQ est similaire au PCP mais se soumet aux exigences spécifiques de la distribution de la paie au Québec. Les LAP sont des professionnels de la paie plus expérimentés possédant des connaissances approfondies en matière de conformité de la paie et ayant acquis les compétences nécessaires pour gérer efficacement un service de paie.

Les chefs d’entreprise à travers le pays reconnaissent les titres de PCP et LAP comme référence absolue de l’expertise en matière de paie. Tous ces titulaires ont suivi un programme d’études rigoureux, sont tenus de respecter des codes d’éthique et de conduite professionnelle et doivent s’engager à une formation continue. Aujourd’hui, seuls 17 000 professionnels sont titulaires de ces titres prestigieux au pays.

LA RÉFÉRENCE ABSOLUE DE L’EXPERTISE EN MATIÈRE DE PAIE : NORMES NATIONALES DE LA PAIE

Pour maintenir la crédibilité des titres, Normes nationales de la paie, un organisme d’autoréglementation supervisé par l’INP, a été créé en 2023 afin d’établir les exigences auxquelles doivent satisfaire les professionnels de la paie pour obtenir et conserver une accréditation. Ainsi, elles veillent à ce que les dirigeants d’entreprise puissent faire confiance aux PCP et aux LAP pour leur fournir l’expertise et le professionnalisme exigés en matière de paie.

Conscient du rôle essentiel de la paie dans les entreprises, l’INP a estimé nécessaire la création d’un organisme professionnel pour la faire progresser en tant que profession. Bien que celle-ci ne soit pas réglementée, les employeurs bénéficient grandement de l’expertise et du professionnalisme des PCP et des LAP.

Normes de paie Canada tient également un registre public regroupant les professionnels accrédités de la paie, certifiant qu’ils ont satisfait aux exigences théoriques et pratiques pour obtenir un titre de professionnel de la paie et qu’ils continuent de satisfaire aux normes rigoureuses pour conserver ce titre. 

Lorsqu’il s’agit d’établir et de maintenir la confiance des employés, une paie exacte et en temps opportun n’est pas négociable, surtout quand 77 % des Canadiens déclarent qu’ils remarqueraient une erreur de paie dans les deux jours. La santé, la longévité et la croissance des PME reposent sur la main-d’œuvre la plus qualifiée et cela commence par de solides pratiques en matière de paie.

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Steven Van Alstine

Steven Van Alstine est vice-président de la formation à l’Institut national de la paie