Les régimes d’avantages sociaux sont sous-utilisés par les travailleurs

Alors que la satisfaction au travail, la santé mentale et la santé financière des travailleurs se détériorent, paradoxalement, bon nombre d’entre eux ignorent ou sous-utilisent les ressources mises à leur disposition.

Selon un sondage de RBC Assurances, près d’un quart (24 %) des employés qui bénéficient d’un régime d’avantages sociaux admettent ne pas bien connaître leur couverture. Quant à l’utilisation de ces régimes, seuls 5 % des employés disent y recourir comme première source de soutien pour répondre à leurs besoins en matière de bien-être.

Le coup de sonde indique également que 26 % des travailleurs canadiens n’ont pas d’avantages sociaux par l’entremise de leur employeur ou ne sont pas certains d’en avoir.

Ces résultats sont d’autant plus préoccupants que le sondage révèle une détérioration du bien-être global des travailleurs canadiens. En effet, ils sont 57 % à percevoir une détérioration de leur santé mentale, 55 % à se dire moins satisfaits de leur travail, et 44 % à noter une baisse de leur santé financière, soit une baisse de cinq points depuis 2023.

Andrejka Massicotte, cheffe Assurance collective chez RBC Assurances, souligne l’importance pour les employeurs d’adopter une approche plus proactive.

« Dans le contexte économique difficile actuel, il est essentiel que les Canadiens comprennent parfaitement les avantages sociaux dont ils bénéficient au travail, qui peuvent répondre en grande partie à leurs besoins financiers et à leurs besoins globaux en matière de santé et de bien-être », affirme-t-elle.

Parmi les principaux obstacles à l’amélioration du bien-être des travailleurs, il y a notamment l’accessibilité (54 %), le manque de motivation (35 %) et les horaires chargés (33 %). Les femmes sont particulièrement touchées par ces problématiques.

Face à ces constats, Andrejka Massicotte encourage les employeurs et les assureurs à mieux informer les employés sur les services disponibles et à faciliter l’accès au soutien dont ils ont besoin.

Le sondage a été mené en juillet par Ipsos auprès d’un échantillon de 1 000 Canadiens, âgés entre 18 et 65 ans.