Carrière

Point de vue – Le modèle de relation client déficient

MRCC 2 : un livre blanc publié le mois dernier a de quoi vous faire faire des cauchemars, croit notre rédacteur en chef Yves Bonneau.

Par Yves Bonneau |23 February 2015

5 min read

7 trucs pour se démarquer de ses concurrents

La relation conseiller-client est au cœur du succès.

Par Pierre-Alexandre Maltais |23 February 2015

3 min read

Voici venu le temps des « adjointes virtuelles »

Une nouvelle application leur attribue même leur rôle en fonction de leur personnalité...

Par La rédaction |17 February 2015

3 min read

Gérer son portefeuille avec plusieurs conseillers : une bonne idée?

Tout dépend du contexte, disent des experts.

Par Yves Rivard |13 February 2015

4 min read