Carrière

Le MRCC 2 pourrait déstabiliser vos clients

C'est, du moins, ce qu'affirme une professeure de l'université de Georgetown.

Par Dean DiSpalatro |3 November 2014

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Allez vous faire voir!

Détrompez-vous, notre blogueur n'est absolument pas énervé.

Par Gino Savard |3 November 2014

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Comment chouchouter ses clients?

Suivez le guide et ils ne voudront plus vous quitter.

Par Emmanuelle Gril |30 October 2014

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Les conseillers de plus en plus branchés

Le numérique et les médias sociaux prennent une place croissante dans le service aux clients.

Par Rémi Maillard |28 October 2014

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