Hausse des paiements mobiles sans contact

L’utilisation de l’argent comptant est en déclin. Les données de transactions Interac révèlent que les paiements mobiles sans contact par Débit Interac ont augmenté de 27 % au cours des six premiers mois de 2024 par rapport à la même période en 2023.

Cette tendance est en grande partie attribuable à l’adoption croissante des portefeuilles mobiles, notamment parmi les jeunes générations. En effet, 69 % des membres de la génération Z utilisent des portefeuilles mobiles, 63 % affirment même ne pas emporter leur portefeuille physique pour les déplacements courts. Bien que la génération Z soit particulièrement enthousiaste à l’égard des portefeuilles mobiles, ces derniers attirent également 60 % des millénariaux, 44 % des membres de la génération X et 27 % des baby-boomers.

La majorité des membres de la génération Z (63 %) ont intégré leur carte de Débit Interac dans leur téléphone, et 31 % ont pris les mesures nécessaires pour en faire leur mode de paiement par défaut.

« Le choix d’un mode de paiement par défaut, même s’il peut sembler anodin, peut influencer considérablement les habitudes de dépenses des Canadiens et Canadiennes, déclare Glenn Wolff, chef de groupe et du service à la clientèle chez Interac. Lorsque les consommateurs utilisent leur téléphone pour payer, il est facile d’oublier de sélectionner une carte spécifique dans leur portefeuille numérique. Cela peut entraîner l’utilisation d’un mode de paiement par défaut qui pourrait les inciter à s’endetter davantage. La situation est différente avec les portefeuilles physiques traditionnels, où les consommateurs devaient choisir consciemment la carte qu’ils souhaitaient utiliser à chaque fois. »

Pour cette raison, 62 % des membres de la génération Z ont pour objectif de mieux gérer leurs dépenses, et 57 % souhaitent pouvoir utiliser leur carte de débit pour effectuer des paiements en magasin ou en ligne. Ce désir de contrôle sur leurs finances est accentué par l’arrivée de la rentrée scolaire, une période généralement associée à des dépenses accrues.

Un peu plus de la moitié des membres de la génération Z (54 %) considèrent qu’adopter de nouvelles habitudes financières est essentiel pour maintenir le contrôle de leurs finances. Et 56 % d’entre eux prévoient d’implémenter ces nouvelles habitudes dès le mois de septembre prochain. « Alors que les dépenses augmentent généralement à l’approche de la rentrée scolaire, les jeunes Canadiens et Canadiennes cherchent à faire fructifier leur argent. La génération Z, qui est l’une des générations les plus touchées par les pressions liées au coût de la vie, perçoit Débit Interac comme une solution intelligente pour mieux contrôler ses dépenses numériques », ajoute Glenn Wolff.