La technologie impliquée dans la gestion des avantages sociaux

La technologie est de plus en plus impliquée dans la gestion des avantages sociaux. Ainsi, près de la moitié des employeurs (46 %) se reposent dessus pour soutenir la gestion des avantages sociaux, selon un sondage de WTW, repris par Avantages.

Cela inclut le recours à l’intelligence artificielle et à d’autres technologies avancées afin de faciliter la navigation et la prise de décisions en matière d’avantages.

Selon le sondage, un peu plus de la moitié des 260 employeurs interrogés (52 %) estiment que l’utilisation d’informations basées sur des données permet d’améliorer l’expérience des employés en matière d’avantages sociaux.

Deux priorités stratégiques en matière d’avantages sociaux ont été identifiées :

• 75 % des employeurs mettent l’accent sur la gestion des coûts ;
• 58 % s’impliquent dans l’élaboration des budgets liés aux avantages sociaux, afin d’orienter les dépenses vers les aspects les plus valorisés par les employés ;

La promotion des avantages sociaux est également très importante, d’ailleurs 79 % des employeurs comptent intensifier leurs efforts de communication à ce sujet. La majorité des sondés (65 %) estiment que ces régimes leur permettent de se distinguer des autres employeurs sur le marché du travail et ainsi d’attirer les talents nécessaires.

Il est également intéressant de noter que la majorité des employeurs (52 %) tentent d’aligner les politiques de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI), et les engagements environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) avec les avantages sociaux qu’ils offrent.

« Les avantages sociaux sont devenus précieux pour les employés, les investisseurs et les dirigeants parce qu’ils soutiennent la santé globale des employés et indiquent ce que représente une entreprise », commente Nigel Bateman, directeur général des solutions globales pour les sièges sociaux chez WTW, par communiqué.

« Ce sont des symboles puissants de l’identité et de la raison d’être d’une entreprise. À l’inverse, le fait de considérer les avantages sociaux comme un simple facteur d’hygiène peut réellement nuire à l’image de l’entreprise », ajoute-t-il

La plupart des employeurs (70 %) affirment appliquer des normes minimales mondiales pour concevoir leurs régimes d’avantages sociaux et la moitié (50 %) prévoit adopter une approche transnationale pour gérer les volets assurance-vie, soins de santé, retraite et épargne.