L’AMF dévoile ses priorités 2024-2025

L’Autorité des marchés financiers (AMF) vient de publier son Énoncé annuel des priorités 2024-2025.

Celui-ci contient la liste des principales initiatives retenues par l’AMF et qui s’inscrivent dans son Plan stratégique 2021-2025.

Ces initiatives visent notamment à améliorer l’expérience des clientèles :

• en révisant l’accompagnement des consommateurs dans l’approche de traitement des plaintes ;
• et en sondant les clientèles afin de bonifier les services de son centre d’information.

En matière d’éducation financière, en plus du lancement de sa campagne de sensibilisation et d’information grand public, l’organisme poursuivra son travail pour stimuler l’intérêt des Québécois envers leurs finances personnelles tout en les accompagnant en ce domaine.

L’AMF maintiendra également ses efforts pour optimiser ses approches de détection et de surveillance des marchés contre les stratagèmes frauduleux, entre autres en ce qui concerne les cryptomonnaies et les infractions en abus de marché. L’organisme mettra l’accent sur les capacités de détection des pratiques frauduleuses émergentes et sur la façon d’intervenir.

Enfin, pour appuyer le secteur financier québécois, l’AMF poursuivra ses efforts d’optimisation de la charge de conformité des clientèles qu’elle encadre, en prenant en compte les circonstances, les secteurs d’activités et les risques pour les consommateurs.