Les Canadiens craignent les effets de la fraude sur leur santé financière

La grande majorité des Canadiens (89 %) sont conscients de la menace croissante qu’est la fraude financière, révèle un sondage mené par Mastercard, pourtant seuls 7 % des répondants font de la prévention une priorité.

Non seulement alertes vis-à-vis de l’augmentation des menaces de fraude, 76 % des Canadiens avouent craindre que cette dernière s’attaque à leur santé financière et leur bien-être, et ce, bien que 77 % des répondants estiment pouvoir identifier une fraude.

Il est intéressant de constater que 65 % des sondés estiment être bien renseigné à ce sujet, même si 16 % avouent ne rien savoir là-dessus.

CONFIANCE DANS LEURS MOYENS DE PAIEMENT

Si la majorité des Canadiens craignent une potentielle fraude, la grande majorité d’entre eux (90 %) affirment avoir confiance en l’intégrité et la sécurité de leurs transactions de carte de crédit. Cependant, 53 % d’entre eux estiment avoir un rôle à jouer conjointement avec les entreprises et les institutions financières pour se protéger.

Les institutions financières et les entreprises de cartes de crédit investissent effectivement dans des technologies de pointe pour protéger leurs clients. On peut ainsi penser à l’authentification biométrique, l’emploi de jetons et les paiements sans contact.

Mastercard vient ainsi d’investir 510 millions de dollars (M$) dans son centre d’excellence international en matière de renseignements et de cybercriminalité. 

LES PETITES ENTREPRISES, LE MAILLON FAIBLE

Alors que les petites entreprises sont une part importante de l’économie de notre pays, ces dernières sont plus vulnérables aux effets néfastes de la fraude financière, comme la perte de la confiance des consommateurs. 

À noter que les Canadiens affirment faire davantage confiance aux entreprises qui utilisent des technologies de sécurité de pointe comme la biométrie et les mots de passe. Si les petites entreprises veulent ainsi conserver leurs clients, elles ont tout intérêt à se doter de ces outils et ressources.