Nouveau programme d’accompagnement des victimes de fraude financière

Face à la montée inquiétante des arnaques en ligne, l’Autorité des marchés financiers (AMF) et la Clinique de cybercriminologie de l’Université de Montréal annoncent un partenariat inédit. Objectif : renforcer la protection et l’accompagnement des victimes tout en développant la recherche sur ces phénomènes criminels en pleine mutation.

En 2024, l’AMF a reçu plus de 1 300 signalements de citoyens ayant été ciblés par des plateformes d’investissement frauduleuses. Dans plusieurs cas, les victimes avaient perdu toutes leurs économies. Ce nouveau partenariat va permettre à l’AMF de disposer d’une ressource supplémentaire vers laquelle diriger les victimes de fraudes financières. Concrètement, la Clinique va mettre en place une ligne téléphonique dédiée, étendre ses heures d’ouverture et renforcer ses effectifs pour répondre à cette nouvelle mission.

« En nous associant à la Clinique, nous voulons que les victimes de fraude financière puissent bénéficier, au besoin, d’un accompagnement personnalisé alors qu’elles traversent une période difficile », affirme Kim Lachapelle, surintendante à l’assistance aux clientèles et à l’éducation financière de l’AMF.

Pour le professeur Benoit Dupont, directeur de la Clinique et expert reconnu en criminologie à l’Université de Montréal, cette collaboration présente de multiples avantages.

« Ce partenariat nous permettra d’atteindre plusieurs objectifs, dont celui de jouer un rôle actif auprès des personnes victimes de fraude. Les membres de l’équipe seront aussi en mesure de recueillir des informations précieuses qui serviront de base à des travaux de recherche sur le sujet », illustre-t-il.

LA RECHERCHE AU SERVICE DE LA PRÉVENTION

Au-delà de l’accompagnement des victimes, ce partenariat marque également le lancement d’un programme de recherche ambitieux. Mené par la Clinique sous la supervision de l’AMF, il visera à mieux comprendre les comportements des investisseurs et à identifier les nouvelles tendances en matière de fraudes financières.

« L’accès direct que nous aurons auprès des personnes victimes de fraude nous permettra de développer des outils de prévention et de sensibilisation qui serviront ensuite à la population en général, un exemple concret de ce qu’apporte la recherche universitaire pour le bien commun », souligne Benoit Dupont.

Cette initiative s’inscrit dans le Programme de partenariats stratégiques en éducation financière de l’AMF, qui soutient des projets novateurs en sensibilisation et en recherche.

L’annonce intervient par ailleurs en amont du Mois de la prévention de la fraude, qui se tient chaque année en mars. L’AMF prévoit à cette occasion plusieurs initiatives pour informer les consommateurs sur les risques liés aux investissements frauduleux.