Yves Bonneau

Point de vue – Le modèle de relation client déficient

MRCC 2 : un livre blanc publié le mois dernier a de quoi vous faire faire des cauchemars, croit notre rédacteur en chef Yves Bonneau.

Par Yves Bonneau |23 February 2015

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Point de vue – Mes clients ou leurs clients ?

Transfert de clientèle : une nouvelle réglementation pourrait vous nuire, croit notre rédacteur en chef Yves Bonneau.

5 February 2015

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À l’envers, les conseillers australiens

Le débat sur l'abolition des commissions ne semble pas favoriser le consommateur, estime Yves Bonneau, rédacteur en chef de Conseiller.

23 October 2014

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Délation d’intérêt

Chaque année, environ 50 % des décisions de la syndique de la Chambre ne mènent à aucune mesure administrative. Bonne nouvelle? Oui et non, explique Yves Bonneau, dans son dernier point de vue.

Par Yves Bonneau |12 February 2014

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