CanAssistance et Desjardins concluent un partenariat de dix ans

Desjardins Sécurité financière, compagnie d’assurance vie et CanAssistance, une filiale de l’Association d’Hospitalisation Canadienne (AHC), ont conclu un partenariat stratégique d’une durée de dix ans.

Comprenant l’acquisition d’Assistel, une entreprise spécialisée en services d’assistance, par CanAssistance, cette entente permettra de renforcer les services d’assistance offerts aux membres et à la clientèle de Desjardins.

Cette entente constitue une étape cruciale dans la mise en œuvre du plan stratégique de l’AHC, selon Sylvie Charbonneau, président et chef de la direction d’AHC.

« L’assistance constitue un axe prioritaire de développement et d’investissement, et nous souhaitons renforcer notre présence et notre position de chef de file dans ce secteur en pleine évolution », explique-t-il.

Il ambitionne ainsi de bâtir une plateforme canadienne d’assistance de premier plan, qui serait capable d’accompagner des partenaires comme Desjardins et leurs clients dans des « moments déterminants ».

Pour Desjardins, cette collaboration permet de développer ses services d’assistance offerts à ses membres et sa clientèle.

« Dans un contexte d’évolution rapide des services d’assistance, ce partenariat stratégique assurera la continuité et la qualité des services pour les personnes assurées avec Desjardins », commente Michel Martineau, Vice-président, Assurance des particuliers au Mouvement Desjardins.

Alizée Calza

Alizée Calza est rédactrice en chef adjointe pour Conseiller.ca et pour Finance et Investissement.