Ma pratique

Merci pour la référence

Un de vos clients vous a recommandé un ami, un collègue ou un membre de sa famille? Voici un modèle de lettre à utiliser pour entrer en contact avec ce client potentiel. Cliquez ici pour télécharger ce modèle de liste en format Word. Cher(ère)[Nom du ou de la cliente], Votre nom nous a été référé […]

28 March 2006

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Un régime d’assurance maladie

De nombreux clients, comme les travailleurs autonome, ne disposent pas d’une protection en matière de santé et de soins dentaires. Ce modèle de lettre vise à sensibiliser ces clients à l’importance d’une bonne couverture, qui n’est d’ailleurs pas aussi dispendieuse qu’ils pourraient l’imaginer. Cliquez ici pour télécharger ce modèle de lettre en format Word. Cher(ère)[Nom […]

14 March 2006

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À l’intention des clients remerciés : des adieux plus tôt que prévu

Il arrive qu’une pratique florissante vous oblige à faire des choix ou que vous décidiez de vous concentrer sur un créneau en particulier ou bien de laisser un client pour diverses raisons. Quelque soit la raison voici un modèle de lettre expliquant au client votre démarche et votre souci de bien terminer cette relation d’affaire. […]

21 February 2006

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Lettre et questionnaire: sondez vos clients

Vos clients sont-ils satisfaits de votre service? Quels sont les aspects que vous devriez améliorer pour les fidéliser? Utilisez ce modèle de lettre et le questionnaire fourni pour en apprendre le plus possible sur ce que pense vos clients de votre pratique. Cliquez ici pour télécharger ce modèle de lettre en format Word. Cliquez ici […]

7 February 2006

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