Trop compliquées, les assurances

Les Québécois ne sont pas trop portés sur l’analyse de leurs contrats d’assurance vie ou de dommages, révèle un sondage de TD Assurance.

En effet, seulement 47 % des personnes interrogées sont enclines à revoir leurs polices d’assurance au moins une fois l’an. Cela s’explique, car moins de la moitié des Québécois (46 %) demandent à leur assureur de préciser des détails qu’ils ne comprennent pas dans leur police.

Ils omettent d’exiger des clarifications parce qu’ils disent ne pas avoir le temps (38 %), que c’est trop compliqué (27 %), qu’il sont embarrassés de leur manque de connaissances (18 %), ou qu’ils ne sont tout simplement pas intéressés (17 %).

Plus de quatre Québécois sur dix (42 %) ne se donnent pas la peine de lire, ou même de parcourir, les notes imprimées en petits caractères dans leurs polices d’assurance. Par conséquent, 17 % ont été contrariés d’apprendre qu’ils n’avaient aucune protection dans un cas qu’ils croyaient assuré.

À l’opposé, 16 % ont eu l’agréable surprise de découvrir qu’ils étaient davantage protégés qu’ils ne le croyaient.

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